Apinalaatikko
Minua kiusataan – mitä tehdä? Ensimmäinen asia on tämä: kiusaaminen ei ole sinun syysi, eikä sinun tarvitse ratkaista sitä yksin. Sinun ei tarvitse muuttua toisenlaiseksi ansaitaksesi turvallisen kohtelun. Jos tilanteessa on vaaraa, pyri turvalliseen paikkaan ja hae paikalla olevan aikuisen apua.
Tämä opas on tarkoitettu erityisesti lapselle tai nuorelle, jota kiusataan, sekä hänen tuekseen tulevalle ihmiselle. Voit lukea vain sen kohdan, jota juuri nyt tarvitset. Myös Nuortennetin ohjeet kiusaamista kokevalle auttavat avun hakemisessa. Kertomiseen ei tarvita täydellistä selostusta tai varmuutta siitä, millä nimellä tapahtunutta kutsutaan.
Kerro turvalliselle aikuiselle mahdollisimman pian
Voit puhua esimerkiksi huoltajalle, opettajalle, koulukuraattorille, terveydenhoitajalle tai muulle luotettavalle aikuiselle. Valitse ihminen, jonka kanssa puhuminen tuntuu mahdolliselta. Tukioppilas tai kaveri voi tulla mukaan, mutta vastuu tilanteeseen puuttumisesta ei kuulu toisille oppilaille.
Aloitus voi olla lyhyt: ”Minua kohdellaan koulussa toistuvasti pahasti ja tarvitsen apua.” Jos puhuminen on vaikeaa, voit kirjoittaa viestin tai näyttää tämän kohdan. Kerro myös, jos pelkäät kostamista tai tilanteen pahenemista. Aikuisen on tärkeää tietää se turvallisten seuraavien toimien suunnittelua varten.
Kuvaa tapahtumia sen verran kuin pystyt
Kerro, mitä on tapahtunut, missä ja milloin sekä onko joku nähnyt tilanteen. Myös ulkopuolelle jättäminen, loukkaavat viestit tai jatkuva vähättely ovat asioita, joista saa puhua. Kaikkea ei tarvitse muistaa järjestyksessä. Yksittäinenkin uhkaava tai väkivaltainen tapahtuma tarvitsee apua, vaikka toistuvasta kiusaamisesta ei olisi kyse.
Jos sinulla on jo viestejä tai muuta tietoa tapahtuneesta, näytä ne luotettavalle aikuiselle. Älä vaaranna itseäsi kerätäksesi lisää todisteita äläkä levitä loukkaavaa sisältöä eteenpäin. Avun saamista ei pidä lykätä siksi, ettei sinulla ole tallenteita. Aikuinen voi auttaa selvittämään, miten tietoja käsitellään turvallisesti.
Pyydä konkreettinen suunnitelma ja seurantaa
Kysy aikuiselta, mitä seuraavaksi tehdään ja milloin palaatte asiaan. Tarvitsetko apua välitunnilla, siirtymässä, koulumatkaan liittyvässä tilanteessa tai verkkoryhmässä? Pelkkä kehotus olla välittämättä ei ratkaise turvattomuutta. Tilanteen selvittämisen lisäksi on tärkeää sopia, miten turvallisuuttasi tuetaan jo nyt.
Voit kysyä myös, keille asiasta täytyy kertoa. Täydellistä salassapitoa ei aina voi luvata, koska puuttuminen voi edellyttää yhteydenottoja muihin aikuisiin ja asianosaisiin. Sinulle voidaan silti selittää, mitä tietoa käsitellään ja miksi. Sinua ei pidä jättää yksin neuvottelemaan kiusaajan kanssa tai vastuuseen siitä, loppuuko kiusaaminen.
Jos ensimmäinen aikuinen ei auta, kerro toiselle
Jos sinua ei kuunnella tai tilanne jatkuu, se ei tarkoita, että olisit kertonut väärin. Ota yhteyttä toiseen turvalliseen aikuiseen ja sano, kenelle olet jo kertonut. Koulussa asian voi viedä esimerkiksi opettajan lisäksi rehtorille tai opiskeluhuollon ammattilaiselle. Huoltaja tai muu tukihenkilö voi auttaa yhteydenotossa.
Säilytä mahdollisuuksien mukaan tieto siitä, mitä on sovittu ja milloin asiaa seurataan. Kerro uudesta tapahtumasta myös sen jälkeen, kun asiaa on jo käsitelty. Kiusaamisen loppumista ei voi päätellä yhdestä keskustelusta tai anteeksipyynnöstä, vaan arjen tilannetta pitää seurata.
Kaverina voit auttaa ilman vaarallista vastakkainasettelua
Voit tervehtiä, pyytää mukaan ja kysyä, haluaako toinen seuraa tai apua aikuiselle kertomiseen. Rauhallinen ”en hyväksy sitä, miten sinua kohdellaan” voi olla tärkeä viesti. Älä painosta toista kertomaan yksityiskohtia tai lupaamaan ystävyyttä. Tavallinen yhdessäolo voi olla tukea ilman, että kaikki keskustelut koskevat kiusaamista.
Älä naura mukana tai jaa loukkaavia viestejä. Hae aikuisen apua ja auta toinen pois tilanteesta vain, jos se on turvallista. Sinun ei tarvitse mennä väliin fyysisesti tai haastaa ryhmää yksin. Myös auttaja voi pelätä ja tarvita tukea; kiusaamiseen puuttuminen ei saa jäädä hänen vastuulleen.
Tukea voi hakea myös keskustelupalvelusta
MLL:n Lasten ja nuorten puhelin ja chat voivat olla vaihtoehto, jos haluat ensin puhua tilanteesta turvallisen aikuisen kanssa kodin tai koulun ulkopuolella. Yhteydenottoihin vastaavat koulutetut vapaaehtoiset. Tarkista palvelun omalta sivulta sen nykyiset yhteydenottotavat ja aukioloajat.
Nuortennetin keskustelupalstalta voi hakea vertaistukea. Julkiselle palstalle ei pidä kirjoittaa omia tai toisten tunnistetietoja. Keskustelupalvelu voi auttaa jäsentämään tilannetta, mutta se ei korvaa paikalla tarvittavaa apua vaaratilanteessa eikä koulun vastuuta selvittää siellä tapahtuvaa kiusaamista.
Huoltajalle: kuuntele ja sovi seuraavat askeleet lapsen kanssa
Kiitä lasta kertomisesta ja sano selvästi, ettei kiusaaminen ole hänen syytään. Kysy rauhallisesti, mitä hän tarvitsee juuri nyt ja mikä häntä huolettaa. Vältä syyttävää kysymystä siitä, miksei hän kertonut aiemmin. Älä lupaa heti tiettyä lopputulosta tai sitä, ettet kerro asiasta kenellekään.
Ota koulussa tapahtuvasta kiusaamisesta yhteyttä koulun henkilökuntaan. Sopikaa, mitä selvitetään, miten lapsen turvallisuutta tuetaan ja milloin seurataan, onko tilanne muuttunut. Lapsen kokemusta kuunnellaan myös tapaamisen jälkeen. Muiden vanhempien tunteminen tai tilaisuuksiin osallistuminen ei ole edellytys sille, että lapsi saa apua.
Vaikutukset ovat yksilöllisiä, eikä tulevaisuutesi ole määrätty
Kiusaaminen voi aiheuttaa esimerkiksi pelkoa, häpeää, alakuloa tai vaikeutta luottaa muihin. Myös uni, keskittyminen tai tavallinen koulunkäynti voivat häiriintyä. Kaikki eivät reagoi samalla tavalla, eivätkä oireet yksin kerro niiden syytä. Tukea saa hakea, vaikka ulospäin näyttäisi pärjäävän.
Jos paha olo tai oireet jatkuvat tai haittaavat arkea, kerro niistä turvalliselle aikuiselle ja hae apua esimerkiksi koulun terveydenhoitajalta, kuraattorilta tai psykologilta. Sinun ei tarvitse odottaa tilanteen muuttumista ”tarpeeksi vakavaksi”. Kiusaamiskokemus voi vaikuttaa pitkään, mutta se ei määrää tulevia ihmissuhteitasi tai koko elämääsi.
Yksi seuraava askel riittää alkuun
Jos et tiedä, mistä aloittaa, valitse yksi turvallinen ihminen ja kerro hänelle, että tarvitset apua. Voit näyttää viestin, pyytää kaverin mukaan tai sopia rauhallisen hetken puhumiselle. Sinun ei tarvitse ensin selvittää kaikkia tapahtumia tai keksiä ratkaisua.
Aikuisen kanssa voi sopia kolme asiaa: mitä tehdään nyt turvallisuutesi tueksi, kuka vie selvittämistä eteenpäin ja milloin palaatte asiaan. Jos kiusaaminen jatkuu, kerro siitä uudelleen. Avun pyytäminen ei ole kantelemista eikä kiusaamisesta vastuussa ole sen kohteeksi joutunut ihminen.
